Ми прагнемо зробити процес оплати зручним та безпечним для всіх наших клієнтів.
Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою:

Способи оплати

Ми приймаємо такі способи оплати:

1. Банківські картки: Visa, Mastercard, Maestro.

2. Електронні гаманці: PayPal, Google Pay, Apple Pay.

3. Банківський переказ: Реквізити будуть надані під час оформлення замовлення.

4. Оплата при отриманні: На даний момент ми не надаємо можливість оплати при отриманні. Оплата має бути здійснена в момент оформлення замовлення з використанням доступних методів.

Усі транзакції обробляються через сертифіковані платіжні системи, які відповідають стандартам безпеки PCI DSS.

Процес оплати

• Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на захищену сторінку для завершення оплати.

• При виборі банківського переказу замовлення буде оброблено лише після отримання підтвердження платежу.

Податки та додаткові збори

На підставі статті 293 B Генерального податкового кодексу Франції (Code Général des Impôts) наш бізнес звільнений від ПДВ. Всі ціни на сайті вказані без урахування ПДВ (TVA non applicable).

Для клієнтів з інших країн ЄС та за межами ЄС додаткові податки або митні збори можуть бути застосовані згідно із законодавством вашої країни. Ці витрати оплачуються покупцем при отриманні товару.

Безпека платежів

• Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту даних.

• Ваша інформація ніколи не передається третім особам за межами процесу обробки платежів.

Повернення та скасування платежів

У разі повернення товару або скасування замовлення:

• Вартість покупки буде відшкодована тим же способом, яким було здійснено оплату.

• Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів із моменту прийняття повернення.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, зверніться до нашої служби підтримки:

• Email: support@loftbrick.com

• Телефон: +33 7 57 69 07 47

• Години роботи: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00 (за паризьким часом).