Conditions de livraison
Délais de fabrication et d’expédition
1. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation.
2. En raison des spécificités de la production, le délai de fabrication des produits est de 10 jours ouvrables maximum. Une fois fabriqué, le produit sera prêt à être expédié via le service de livraison Chronopost.
3. Nous vous informerons par e-mail dès que votre commande sera expédiée et nous vous fournirons un numéro de suivi.
Modes de livraison disponibles
Nous proposons la livraison via le service Chronopost. Les options disponibles incluent :
• Livraison standard Chronopost : livraison en 2 à 4 jours ouvrables (selon la région).
• Livraison express Chronopost : livraison le jour ouvrable suivant en France métropolitaine.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du poids, des dimensions du produit et de la région de livraison.
Coût de la livraison
Les frais de livraison s’affichent sur la page de validation de commande et dépendent du mode de livraison choisi et de votre localisation. Vous pouvez sélectionner l’option qui vous convient le mieux : standard ou express.
Livraison hors de France
Nous livrons également dans d’autres pays de l’Union européenne et hors UE via Chronopost. Les délais et les frais de livraison dépendent de la région et seront précisés lors du passage de la commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’état de votre livraison via le système Chronopost.
Erreurs dans l’adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte. En cas d’erreur dans l’adresse ou d’échec de livraison, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle tentative de livraison.